长寿街道刑释人员许某是个有着10年吸毒史的瘾君子，既无学历，又无一技之长，且人矮体弱，给人一种木讷的感觉。许某在与社工邱坤、徐英华交谈时，表达了自己“迫切需要找份工作，弥补家庭的经济困难的意愿”。社工本着接纳、不批评的态度，对于他的就业想法给予肯定，然后婉转地劝他不要急于求成，先参加学历或技能培训，以增强职业竞争能力。

　　为了进一步了解许某的生活情况，社工还特意走访了他的家庭，走进家门，只见12平方米的陋室里居住着一家老小五口人。据许某说，全家人仅靠老父老母微薄的退休金来维持生计。见了此情此景，社工的心情十分沉重，同时对许某迫切求职更多了份理解，并暗下狠心要尽力帮助他走出困境。

　　随后，社工根据他的实际情况和求职意向，先后安排他参加了市新航总站、区司法局等有关部门组织的大型专场招聘会，但均无结果。用人单位因许某学习低、身材缺陷、有前科等为由，将其拒之门外。当许某灰心丧气的时候，社工并没有放弃努力，帮助他在网上投递个人简历，还利用自己的亲朋好友关系，推荐他就业。

　　在街道司法所领导的支持下，社工从许某的实际困难出发，与居委干部进行了沟通协商，最终决定：一方面，延长许某的低保时间，直到他找到工作为止，同时帮助他申请廉租房，缓解目前的住房困难；另一方面，继续帮助他寻找工作岗位。

　　对于社工热情而周到的服务，许某感动不已：“社工真是爱心天使！为我们这些曾经犯过错误的人，带来了温暖和希望！”